Política de cookies
1. Cookies y otros rastreadores
Una cookie u otro rastreador permite leer o escribir información en su dispositivo. Su régimen depende de su finalidad: un mecanismo estrictamente necesario para el servicio solicitado se distingue de una herramienta publicitaria o de una medición de audiencia sujeta a consentimiento. Consultar las explicaciones de la CNIL.
2. Al abrir el sitio
Idioma del sitio. En una primera visita, el país estimado por AWS a partir de la dirección IP sirve para elegir el idioma; si es necesario, se utiliza el idioma del navegador. El punto de acceso de idioma devuelve únicamente un código de país, sin devolver ni registrar la dirección IP en su código. Su elección manual tiene prioridad y se conserva en el almacenamiento local de este navegador (localStorage) durante 365 días desde su última selección, sin identificador de visitante. Puede cambiarla con el selector de idioma o borrarla en la configuración del navegador. Esta elección no se transmite al colector de audiencia.
Los vídeos de presentación se sirven desde el sitio de Manu. El sitio no integra un reproductor de YouTube o Vimeo para estas demostraciones.
Manu utiliza una medición de audiencia limitada a contadores diarios: consulta de un grupo de páginas, uso de un botón, reproducción de un vídeo o etapa de la solicitud de demostración. El navegador transmite únicamente un tipo de evento, un grupo de páginas y una ubicación de botón, elegidos de listas predefinidas. Estos contadores sirven para comprender el uso del sitio y mejorar su funcionamiento, por cuenta exclusiva de Manu.
El colector se aloja en AWS en la región de París. No conserva nombres, correos electrónicos, datos de pacientes, contenido de formularios, direcciones completas de páginas, parámetros de campaña, identificadores de visitante, direcciones IP ni huellas del navegador en los contadores. La información técnica necesaria para la transmisión, incluida la dirección IP, es tratada por la infraestructura de red; no queda registrada por el código del colector. Los contadores no se cruzan con los contactos ni con las cuentas Manu o Théra, ni se utilizan para seguir a una persona entre varios sitios. Miden eventos, no un número de visitantes únicos ni de suscripciones.
Cuando un enlace de campaña contiene parámetros UTM (fuente, medio, campaña, contenido o término), el sitio los conserva en el almacenamiento de sesión de la pestaña (sessionStorage). Sirven para conservar el origen de la visita durante la navegación y completar los enlaces de registro o solicitud de demostración. Este almacenamiento local es distinto de los eventos conservados en la memoria de la página y de su posible transmisión a un colector.
Los accesos al sitio implican los intercambios de red y registros técnicos necesarios para su distribución y seguridad. La información correspondiente se recoge en la política de privacidad.
3. Cuando reserva una demostración
En la página de Contacto, el módulo Calendly se carga después de enviar el formulario de solicitud de demostración. El nombre, el correo electrónico y el contexto introducidos se transmiten para prerrellenar el calendario. No incluya datos de pacientes en esta solicitud comercial.
El calendario es un servicio de terceros que puede utilizar sus propias cookies o mecanismos técnicos. La información y las opciones ofrecidas por Calendly se aplican en este módulo. Consulte su política de privacidad. También puede contactar directamente con el equipo por correo electrónico para organizar una demostración sin cargar este calendario.
4. Sus opciones
Puede gestionar las cookies y los datos del sitio en la configuración de su navegador. El bloqueo de determinados mecanismos técnicos puede impedir que el calendario funcione. Para las opciones propias de Calendly, utilice los ajustes que ofrece ese servicio.
Puede desactivar la medición de audiencia a continuación. Esta opción se aplica a los próximos eventos en este navegador. Se guarda localmente, sin identificador, únicamente para respetar su preferencia. Las señales Do Not Track y Global Privacy Control de su navegador también se respetan. Si no se puede leer la opción guardada, no se transmite ningún evento al colector.
El ajuste de medición de audiencia se muestra cuando JavaScript está disponible.
La medición descrita aquí no almacena ningún identificador de audiencia ni reconstruye recorridos individuales. Se limita a estadísticas de uso del sitio, sin publicidad dirigida ni cruce con otros tratamientos. Las condiciones de una medición de audiencia limitada se presentan por la CNIL.
5. Conservación
Los contadores agregados se conservan durante 90 días y se excluyen de los informes al caducar; su eliminación técnica es asíncrona. Los posibles registros técnicos del colector se conservan 7 días. El código del colector no registra en ellos los eventos recibidos ni los datos de formularios.
Los eventos conservados únicamente en la memoria de la página desaparecen con su contexto de navegación. Los parámetros de campaña conservados en sessionStorage siguen disponibles durante la sesión de navegación de la pestaña, según el funcionamiento del navegador. Se excluyen de los datos transmitidos al colector de audiencia. La opción local de desactivación se conserva hasta que se reactive la medición o se borren los datos del sitio en el navegador. La duración de los posibles mecanismos del calendario depende del servicio de terceros y de las opciones elegidas en él; aquí no se atribuye un plazo único a todas las cookies.
6. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política, escriba a contact@manuassistant.com.